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Heller对客户端服务支持

全球性支持

修改保固期需求

全球视频连结服务 – 对于在全球所有地区的Heller回流炉使用者,可直接存取基于工厂的支持已有四年。我司的远程调制解调器可访问技术支持 (RMATS) 计划可允许Heller工厂的工程师访问任何回流炉的内部电子系统

RMATS可以通过PC到PC的通信或可选的面对面视频链接来实现。 此外,面对面交流选项可通过提供实时,在线诊断,故障排除和可视化过程分析,使客户减少停机时间.

Heller横跨全球的办事处提供备建库存以及培训课程.

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