Heller对客户端服务支持
全球性支持
请求保内更换备件
全球视频联接服务 – 对于在全球所有地区的HELLER回流焊炉使用者,可直接享有原厂工厂级支持服务已有四年。我司的远程调制解调器可访问技术支持 (RMATS) 计划可允许HELLER工厂的工程师访问任何回流焊炉的内部电子系统。
RMATS可以通过PC到PC的通信或可选的面对面视频链接来实现。 此外,面对面交流选项可通过提供实时,在线诊断,故障排除和可视化过程分析,使客户减少停机时间。
Heller横跨全球的办事处提供备建库存以及培训课程
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